Conversiepercentages DM-Line en Chalet Center stijgen met respectievelijk 30% en 150%

Hoe meer conversies je binnenhaalt, hoe beter voor je portefeuille en verdere groei van je onderneming. Helaas is dat een pak gemakkelijker gezegd dan gedaan. En toch, met een aantal handige tips en een duwtje in de rug van Tailpage geraak je verder dan je denkt. Daar zijn DM-Line en Chalet Center sprekende voorbeelden van.

Een goed conversiepercentage is cruciaal voor de vitaliteit van je website én je onderneming. Dat getal verwijst namelijk naar het aantal gebruikers dat een actie heeft uitgevoerd op je site. Zo’n actie kan van alles zijn: eenklik op een advertentie, video of download, maar evengoed een online aankoop of het invullen van een contactformulier. De ene actie mag dan wel impactvoller zijn dan de andere, allemaal zeggen ze iets over hoe goed jouw merk scoort bij je potentieel publiek. Het aantal en soort conversies vertelt je trouwens niet alleen iets over je performance doorheen verschillende kanalen, maar ook over het type gebruikers dat je website bezoekt. Merk je bijvoorbeeld op dat de meeste gebruikers converteren via smartphone, dan is het aangewezen om je website zo mobile-friendly mogelijk te maken.

Om te weten hoe goed je conversies lopen heb je natuurlijk een soort meetsysteem nodig. Hiervoor gebruik je Google Analytics. Op basis van de inzichten die deze tool je oplevert, optimaliseer je jouw content. Een paar algemene tips om je conversieratio de hoogte in te krijgen: 

• Voeg een pop-up toe aan je site (aanbiedingen, gratis producten etc.)
• Zet in op testimonials, reviews en logo’s 
• Verwijder onnodige velden en afleidende content 
• Schrijf sterke CTA-copy
• Doe aan A/B-testing met headlines 
• Voeg een chatfunctie toe 
• Maak het je gebruikers zo gemakkelijk mogelijk om een aankoop te doen

Doe je er alles aan om je websiteconversies te verhogen, maar blijven ze verrassend genoeg laag? Denk er dan eens aan om meer in te zetten op lokale content. Waarom? Daarvoor maken we een korte denkoefening: 

Stel, je bent van plan een nieuwe koptelefoon te kopen, maar weet niet waar te beginnen. Dan zal je waarschijnlijk googelen naar de verschillende types die voorhanden zijn, de voor- en nadelen, de prijs enzovoort. Op dit moment bevind je je nog in het begin van de marketingfunnel - een verkennende fase - en ben je niet van plan om al over te gaan tot een aankoop. Hoogstwaarschijnlijk zal je daardoor ook niet meteen een conversie uitvoeren. 

Na een tijdje heb je besloten welk soort koptelefoon je wil. Ondertussen bevind je je al verder in de funnel en ga je op zoek naar een verkooppunt in de buurt. Je woont in Gent en tikt dus in “koptelefoon kopen Gent”. Verschijnt er een zoekresultaat dat exact overeenkomt met die zoekopdracht? Dan klik je waarschijnlijk op dat ene resultaat én ga je op de site waarschijnlijk verder converteren door bijvoorbeeld een afspraak te maken of zelfs een aankoop te doen.

Aangezien mensen vaak pas lokaal beginnen zoeken wanneer ze bereid zijn tot de effectieve aankoop van jouw product of dienst, is de kans op een hogere conversieratio en meer winkelbezoeken hier dus een pak groter. Daarom is het interessant om in te zetten op lokale content.

Lokale content maken voor elk gebied waar je mensen wil bereiken, dat is een behoorlijk werkje. Iets waar je gelukkig de hulp van Tailpage voor kunt inschakelen. Volg mee en kom te weten welk effect dit had op de conversiepercentages van Chalet Center - aanbieder van tuinhuizen, poolhouses en blokhutten - en DM-Line, een vaste waarde in de maatkastensector.

Een belangrijke stap in het aankoopproces van een tuinhuis of maatkast? Langsgaan bij een verdeler om met eigen ogen het assortiment te bekijken en te testen. Daar ligt meteen het doel van de Tailpagepagina’s: bezoekers vanop de landingspagina doorverwijzen naar de lokale verdeler of vestiging.

Daarvoor bakenen we eerst het doelgebied af. Elk bedrijf koos ervoor om te werken met locaties in Vlaanderen. Iedere locatie kreeg een landingspagina met unieke, lokale content. Tijdens het afstemmen van de inhoud werd beslist om de call to action in het teken te zetten van de verschillende dealers of fysieke winkels. In de tekst zelf wordt een link gelegd naar de verdeler/showroompagina en onderaan of aan de zijkant van de landingspagina staat een button die naar diezelfde pagina leidt.

Conversiepercentages (periode van 1 juni tot 1 september 2021)

Bij Chalet Center is de meest voorkomende conversie de brochuredownload. Niet verwonderlijk, want veel mensen bekijken graag op voorhand het assortiment vooraleer ze zich naar de winkel of showroom verplaatsen.

Chalet Center heeft zowel Nederlandstalige als Franstalige pagina’s op de website staan. We filterden er alle Nederlandstalige pagina’s uit en vergeleken de relevante behaalde doelen met die op de Tailpagepagina’s.

Het “Download brochure”-percentage van de Tailpagepagina’s scoort hoger dan het gemiddelde conversiepercentage op de hele (Nederlandstalige) website. Op het totaal aantal doelen ligt het conversiepercentage van Tailpage merkelijk hoger.Enkel het “Telefoon”-doel duikt er bij Tailpage onder.

Conversiepercentages (periode van 1 juni tot 1 september 2021)

De belangrijkste conversie voor DM-Line is de “aanvraag info/afspraak maken”. Een offerte wordt bijna nooit online aangevraagd, niet op de website en ook niet op de Tailpagepagina’s. Dat is logisch, aangezien mensen nog op zoek zijn naar een ontwerp op maat en willen langskomen in de showroom. Een mooie extra is de inschrijving op een nieuwsbrief.

Opnieuw zien we dat het conversiepercentage hoger ligt op de Tailpagepagina voor zowel de informatie-aanvraag/het maken van een afspraak als de inschrijving van de nieuwsbrief.

Voor Chalet Center en DM-Line is het duidelijk: lokale content werkt. De landingspagina’s voorzien hun website van lokale content. Wie lokaal zoekt, komt bijgevolg terecht op een pagina waar informatie staat over zowel het product dat ze zoeken als de gewenste locatie. Dit levert een driedubbele winsituatie op:

• Voor je rankings. Google beloont jouw site of pagina’s meteen hoge ranking als je specifieke info voorziet die nauw aansluit bij de zoekopdracht.
• Voor de internetgebruiker. Door de locatie in de zoekopdracht weten we dat de gebruiker al dieper in de marketingfunnel zit en meer bereid is om over te gaan tot een conversie. Geef hem of haar dan een zoekresultaat dat exact overeenkomt met de ingevoerde zoekopdracht, en het is niet verwonderlijk dat de conversiepercentages hoger liggen.
• Voor onze klanten. Die genieten dankzij lokale content van de binnenstromende conversies.

Voor Chalet Center en DM-Line is het duidelijk: lokale content werkt. De landingspagina’s voorzien hun website van lokale content. Wie lokaal zoekt, komt bijgevolg terecht op een pagina waar informatie staat over zowel het product dat ze zoeken als de gewenste locatie. Dit levert een driedubbele winsituatie op:

• Voor je rankings. Google beloont jouw site of pagina’s met een hoge ranking als je specifieke info voorziet die nauw aansluit bij de zoekopdracht.
• Voor de internetgebruiker. Door de locatie in de zoekopdracht weten we dat de gebruiker al dieper in de marketingfunnel zit en meer bereid is om over te gaan tot een conversie. Geef hem of haar dan een zoekresultaat dat exact overeenkomt met de ingevoerde zoekopdracht, en het is niet verwonderlijk dat de conversiepercentages hoger liggen.
• Voor onze klanten. Die genieten dankzij lokale content van de binnenstromende conversies.